自來水管案例：南通自來水公司

南通市自來水公司是集自來水生產、供應、工程設計、工程施工為一體的國有企業，于1958年籌建，1960年正式投產?，F有地面水廠三座，總供水能力160萬立方米/日。各項經濟技術綜合指標在全省同行業中名列前茅。

目前南通市自來水公司供水管網總長度1860.8公里（DN75以上），正表用戶36.8萬余戶，余氯、濁度、細菌等各項指標均優于國家標準。近幾年來公司通過采用內襯不銹鋼復合管改造老舊管道解決市民關心的水質等熱點問題，通過實施“覆蓋全市，輻射周邊”的戰略拓寬經營領域為我市在蘇中率先崛起、全面建設小康社會創造了良好的供水環境。公司先后被評為“江蘇省文明單位”、“江蘇省進基層黨組織”、“江蘇省思想政治工作優秀企業”、公司管線所為江蘇省創建文明行業示范點。

自來水公司不管是國企還是還是改制后的民營企業都是屬于市政服務型企業，其宗旨是為用戶提供安全放心是飲用水。水質的好壞關系到自來水公司的聲譽與發展前景更關系到百姓的健康。水質如何保證？如何讓用戶滿意供水服務？南通自來水公司作為老牌供水企業有著50多年的產水輸水的經驗，在供水服務上一直受到市民和相關領導的好評和認可。事物是不斷發展和變化的，近年來南通自來水公司發現單憑熱情服務、及時服務、搶修快、不停水、水價不漲已經滿足不了用戶真正的需求了，用戶最關心的問題不是停不停水，而是水質好不好。了解到需求目的在于滿足需求，以顧客需求為導向不斷滿足和超過顧客的需求，在這一點上南通自來水公司和江蘇眾信管業的市場戰略是一至的，這也是后來南通自來水公司選擇江蘇眾信管業作為內襯不銹鋼復合管指定供貨廠家的重要因素。

南通自來水公司水廠多，管網長，覆蓋面積廣，要全面保證水質不是輕而易舉的工程，但是管網的改造是必經之路，管網部改造，再衛生的出廠水經過漫長的管線都要被污染，而且管線越長水與管壁的接觸時間長，接觸面積就越大水質就越難保證。所以管道改造是創造良好供水環境的第一步，而選擇什么樣的管道直接關系到管網改造的成效。在采用內襯不銹鋼復合管之前，南通自來水公司采用的是鋼塑管和球墨管，這兩種管道也是當前大多數自來水公司在用的管道，當前大多數自來水公司存在的問題也是相同的二次污染嚴重，漏損嚴重。管網改造要取得良好效果和實際成效唯有選用高品質的內襯不銹鋼復合管，這是南通自來水公司在對供水現狀和水行業前景研究分析后的總結。

采用內襯不銹鋼復合管，方向已定接下來就是廠家的選擇了。江蘇眾信管業是最早最專業的內襯不銹鋼復合管廠家，AAA級資信，通過ISO9001、API5LD等國際認證，是行業標準的制定企業，質量自然有保證。在市場戰略方面江蘇眾信管業以顧客需求為導向不斷滿足和超過顧客的預期。南通自來水公司是為解決供水管網的水質不受污染決定采用內襯不銹鋼復合管的，其實還有一個重要的需求就是要提高經濟效益。江蘇眾信管業的內襯不銹鋼復合管搭配安裝使用的全屏蔽雙密封管件，其密封效果和保持密封的效果是任何一種管件所無法超越的。密封效果好無跑冒滴漏現象，加上管壁光滑內通徑大水頭損失小，安裝使用后漏損率可大幅下降，經濟經濟效益明顯提高。

顧客回訪中我們了解到，南通自來水公司將進一步全面與時俱進，不斷采用內襯不銹鋼復合管改造供水管網，提升水質和服務水平，為南通的經濟發展助一臂之力。